大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于平安保险售后及理赔的问题，于是小编就整理了4个相关介绍平安保险售后及理赔的解答，让我们一起看看吧。
平安保险售后服务具体负责什么？
平安保险售后服务部是干什么的 帮你分析一下：平安售后服务人员属于保险公司销售部门的一部分，实质还是需要做出业绩来，换句话讲，当然需要拉新客户为主，口头上说什么“区拓员或保险服务员”其实跟业务员一样，换汤不换药. 的确，签单很容易，但其中需要经过许多不为人知的困难和拒绝，首先在心理上保持平和心态，觉得只要尽力尽心即可，不要太强求和勉强自己，顺其自然。
平安售后理赔部主要从事什么工作？
问：平安保险售后理赔工作主要是做什么的 答：售后理赔是保险公司的核心部门之一，主要做客户回访及赔案理赔，频繁接触客户，必须提供优质服务，但是比较辛苦。 问：平安保险工作怎么样，做售后和理赔能干吗 答：那估计是区拓部门，也是靠业绩的额，觉得自己有能力又开朗可以去，但是混饭等死的话，可真会灰溜溜出门的 问：中国平安售后理赔服务部的工作是怎样的 答：这个问题面太广，难以回答。一句话总结是“小案重服务，大案重品质”。小案件比较注重服务流程一级赔付时效，赔款很快，大案会比较注重案件性质，比如说认真的查是否酒驾、是否摆现场之类的。
平安的售后客服主要是做什么的？
一、平安售后服务部主要工作内容如下： 1、客户续期保险费的收取； 2、客户理赔手续的准备和办理； 3、客户生存领取手续的办理；、 4、客户保单保全手续的办理；、 5、客户地址、电话号码等资料的变更；、 6、客户生日贺卡、节日卡等送达； 7、向老客户介绍公司的新产品及险种； 8、公司交办的其他事项。 二、平安售后服务部岗位要求如下： 1、年龄25~40岁，高中或大专以上学历； 2、性别不限，专业不限； 3、较强的电脑操作能力 4、能吃苦耐劳，有服务意识，能为客户利益着想； 5、及时处理客户的合理要求和意见； 6、具有良好的沟通能力、团队合作精神。
平安保险理赔一直拖着怎么办？
解决办法：投诉
电话投诉：可以拨打平安的服务电话95511，听到提示音后选择保险类型—然后选择9（其他人工服务）进行投诉
客服门店投诉：可以选择在各省级机构的客户服务中心投诉。
网络投诉：
可以在平安官方网站进行投诉。
如果不能接受投诉处理的，也可以选择走法律途径
去投诉。
1、去当级平安保险公司上级公司投诉其不作为；2、直接去该公司领导部门投诉理赔人员；3、去当地银保监会分支机构投诉。
无论去哪级投诉，都要带好相关资料证据，例如何时报案，何时调查，何时催促后给你答复等时间。
到此，以上就是小编对于平安保险售后及理赔的问题就介绍到这了，希望介绍关于平安保险售后及理赔的4点解答对大家有用。
