平安保险的客服部，平安保险的客服部是干嘛的

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于平安保险的客服部的问题，于是小编就整理了2个相关介绍平安保险的客服部的解答，让我们一起看看吧。

平安的售后客服主要是做什么的？

　　一、平安售后服务部主要工作内容如下：　　1、客户续期保险费的收取；　　2、客户理赔手续的准备和办理；　　3、客户生存领取手续的办理；、　　4、客户保单保全手续的办理；、　　5、客户地址、电话号码等资料的变更；、　　6、客户生日贺卡、节日卡等送达；　　7、向老客户介绍公司的新产品及险种；　　8、公司交办的其他事项。　　二、平安售后服务部岗位要求如下：　　1、年龄25~40岁，高中或大专以上学历；　　2、性别不限，专业不限；　　3、较强的电脑操作能力　　4、能吃苦耐劳，有服务意识，能为客户利益着想；　　5、及时处理客户的合理要求和意见；　　6、具有良好的沟通能力、团队合作精神。

平安银行95511转不了人工怎么办？

平安银行95511人工服务打不通，估计你是遇到了人工服务客服高峰期。遇到电话查询高峰期，银行人工客服是比较繁忙，这个时候打电话无人接听的可能性大，可以换个时间在打。尽量白天打人工客服电话，白天客服要比晚上人多，更容易有人接听。

到此，以上就是小编对于平安保险的客服部的问题就介绍到这了，希望介绍关于平安保险的客服部的2点解答对大家有用。